Investigación de mercado aplicada

OZZLLO ACADEMY · INVESTIGACIÓN

Aprendé a investigar mercados, clientes y competidores para tomar decisiones con evidencia y reducir incertidumbre.

Nivel inicial–intermedio4 módulos · 12 clasesProyecto final

Qué vas a lograr

Convertir una pregunta de negocio en un proceso de investigación con hipótesis, fuentes, evidencia, análisis y recomendaciones.

Clase 1 — La decisión detrás de la investigación

Definí qué decisión necesita información y evitá investigar por investigar.

Clase 2 — Preguntas e hipótesis

Transformá incertidumbres en preguntas claras y supuestos que puedan contrastarse.

Clase 3 — Diseño del estudio

Elegí fuentes, participantes, métodos y criterios según la decisión a resolver.

Clase 4 — Investigación secundaria

Buscá datos, informes, estadísticas y señales externas evaluando calidad y actualidad.

Clase 5 — Entrevistas y observación

Diseñá preguntas abiertas y observá comportamientos sin inducir respuestas.

Clase 6 — Encuestas

Construí preguntas claras y evitá sesgos comunes en opciones, orden y formulación.

Ejercicio: diseñá un pequeño estudio con una pregunta central, tres hipótesis, cinco fuentes y un método de campo.

Clase 7 — Competidores y alternativas

Compará propuestas, precios, mensajes, experiencias y espacios de diferenciación.

Clase 8 — Patrones y evidencia

Separá observaciones, datos, interpretaciones e hipótesis para evitar conclusiones apresuradas.

Clase 9 — Síntesis

Convertí información dispersa en hallazgos, tensiones y oportunidades.

Clase 10 — Recomendaciones

Conectá hallazgos con acciones concretas y explicá el razonamiento.

Clase 11 — Rigor y límites

Documentá incertidumbres, tamaño de muestra, fuentes y aspectos que requieren investigación adicional.

Clase 12 — Presentación ejecutiva

Comunicá qué se encontró, qué significa y qué debería hacerse a continuación.

PROYECTO FINAL

Entregá pregunta de negocio, hipótesis, fuentes, método, análisis competitivo, hallazgos, límites y recomendaciones.